客户需求
随着电力系统业务的快速拓展,IT系统及其它子系统的日益庞大、复杂,出现的问题越来越多,同时各类问题越来越难快速定位;而运维管理人员又需要用最短的时间解决复杂程度差异较大的各种问题,处理被动导致运维人员压力越来越大。解决随着系统规模的不断扩大,靠“人的因素”实现的被动、低效管理与各业务系统高可用性要求的矛盾日益激烈的问题,对设备老化、线路故障、机房环境等因素进行有效的监测及预警。
解决方案
建设一套智能的集中监控平台,实现对十个机房进行机房动力、环境、安保等系统的全面监控。
客户价值
1、通过故障预警、告警和处警的机制,实现人工处理自动化、被动服务主动化、故障定位智能化、集中管理高效化;
2、搭建客户端管理平台,进行页面定制、智能告警、灵活联动、自定义报表、故障根源分析、绿色能耗管理和双机热备等智能化管理;
3、从工具和运维流程两个方面方便客户做运维管理指导。